如何回應在社交媒體上的自殺帖子

學會回應在社交媒體上的自殺帖子可以挽救一個有自殺傾向的人的生命

Dan
Dan
17/04/2019
社交媒體的自殺帖子

「我想完結這一切! 」如果你在社交媒體看到一個帖子顯示一個你不認識的人有自殺傾向,你知道如何回應嗎?雖然我們在社交媒體的互動大多都是與朋友和親人有關,但是社交媒體如: Facebook 、Instagram的內容大多是公開的。這代表我們有可能會看到一些來自我們不認識的人的帖子,但這並不意味著我們無法幫助這些有需要幫助的人。在這篇文章,我們會討論一下應該如何回應一些有自殺傾向的帖子。

回應社交媒體的帖子或許能拯救生命

Daniel Reidenberg, Suicide Awareness Voices of Education(SAVE)的執行董事曾在Facebook看到一個剛失去丈夫的年輕女子表示希望結束自己和孩子的生命。他並不認識這個年輕女子,更不知道她的位置!

然而,他選擇馬上聯絡Facebook位於加拿大蒙特利爾的安全中心。Facebook的職員在5分鐘內馬上追蹤到女子發出帖子的位置是在南美州的一個咖啡廳,並且立即通報當地政府機關。

當地的警察憑著女子的相片,在她離開咖啡廳的十分鐘後找到她。把她送院治理,而其小孩則交由當地兒童照顧中心暫時看管。

這個故事點擊詳情 展示了你可以如何回應一個有關自殺的社交媒體帖子,盡管你不認識那個人。在這個情況下,Reidenberg不但拯救了一個年輕女子的生命,而且更拯救了她的小孩。

你應該行動嗎?

在現實生活中,有些人在遇上困難時就會發帖表示有自殺傾向,但這可能只是他們抱怨的一種方法,他們根本未有自殺傾向。在網絡世界中,我們或許很難分辨那些人只是發發牢騷,那些人是真的有自殘傾向。特別是在一些你完全不認識的人的身上。

要辨別一個人是否有自殺傾向的其中一個方法就是留意別人一些間接表達自殺傾向的內容,例如: 「我不想再活下去了」、「沒有值得我活下去的動力」、「沒有我世界會更美好點」。大家千萬不要忽略這些內容。

如何回應那些在社交媒體的自殺帖子?

當你完成不認識一個人時,可能很難知道如何回覆一個表明有自殺傾向的帖子。但這並不代表你應該視而不見。

使用社交媒體的通報機制

通報社交媒體的安全中心是最簡單的一步,同時亦是最有效的方法,正如以上的故事。

目前,所有主要的社交媒體都有自設的安全中心和通報機制。當你選擇通報安全中心後,該帖子就會交由專業人士審核。如果有需要採取進一步行動,他們可以獲取相關資訊如位置等,並好好跟進案件。

以下為最主要社交媒體的通報鏈結:

至於其他社交平台,你可以在搜索引擎中搜查「檢舉自殺內容(相關社交媒體名字)」,以找尋相關頁面。

直接回覆或聯繫其親友

如果你認為合適,即使你不認識相關人士,你也可以透過私信聯繫他。但是,你需要確保你是真心願意這樣做的,一些不真心的說話有時可能會帶來更大傷害!

馬偕紀念醫院自殺防治中心 提供一些與有自殺傾向者溝通的建議:

  • 直接深入談論自殺企圖問題的核心
  • 仔細聆聽,了解說話背後的意思
  • 不要批評,不要爭論自殺這個行為是對是錯,更不要評論他的想法是好是壞
  • 支持和陪伴

以上的建議都只是適用在一些你認識的人身上。如果你看到相關的自殺帖子是來自陌生人或一些你不太熟識的人,那麼整個溝通可能會變得更困難。

直接聯繫有自殺傾向者或其親友是一個幫助他們的好方法,但你要確保你願意與他們討論。如果你擔心無法好好處理,通報社交媒體安全中心也是一個不錯的方法。


當你看到一個來自世界另一邊一個陌生人的自殺帖子,這不代表你不能幫助他們。即使你沒有直接聯繫他,主要的社交媒體已經有很完善的應對機制。只要花上數分鐘檢舉自殺內容,你或許能拯救了一條寶貴的生命。


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